consistência

O valor e a democratização nas marcas

Guess What Comentário à Atualidade, Comunicação 30 Setembro, 2021

Atualmente, é possível observar a crescente preocupação do consumidor em questões de ordem ética, política, social e ambiental no momento de efetuar a compra de um produto ou serviço. Desta forma, numa sociedade marcada por um consumidor cada vez mais consciente, é igualmente imperativo que as marcas se tornem mais proativas na procura de métodos e práticas responsáveis.

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Transparente, explícita e consistente: assim devia ser a comunicação em tempos de pandemia

Guess What Comentário à Atualidade, Comunicação 26 Novembro, 2020

A incerteza é uma das poucas coisas mais ou menos certas nestes tempos de pandemia. Incerteza sobre o que vai acontecer, sobre quando as coisas vão voltar ao normal, sobre o que o futuro nos reserva… A questão para quem comunica, sobretudo quando se trata das autoridades de saúde, é como navegar no meio de tanta incerteza, que gera medo, desconfiança e dá inevitavelmente origem a explicações e teorias que habitam fora do mundo real.

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