Valor

A importância de uma boa Customer Value Proposition

Guess What Comentário à Atualidade 25 Março, 2019

Recentemente e em plena reunião de planeamento estratégico, um cliente perguntou-me se naquele momento era possível alinhavar uma frase que descrevesse as suas competências distintivas. Acontece que uma Customer Value Proposition constitui-se como um processo complexo e reflete uma profunda pesquisa, interna e externa.

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